군, 공무원 친절교육 실시

군은 지난 3일 민원관련 공무원 42명을 대상으로 ‘공무원 친절교육’을 실시했다.
이날 친절교육은 농협중앙회 진안군지부 국형옥 과장을 강사로, ‘매력적인 웃음 만드는 방법’, ‘인상 좋은 표정 만드는 생활수칙’, ‘인사의 3대 포인트’ 등 실습 위주의 교육으로 진행됐다.

군 관게자는 “오는 9월 말까지 매주 월요일 실시되는 친절교육은 민원인을 가장 많이 맞이하는 부서인 주민만족과 직원을 대상으로 친절교육을 통한 내부 및 외부 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 실시하게 될 것”이라며 “친절교육을 통해서 자신과 고객의 입장을 되돌아봄으로써 자기혁신과 벌전계기 마련뿐만 아니라 공직자의 친절 마인드 형성으로 고객 감동을 실현하는데 있으며 앞으로 민원실 방문 고객들에게 친절한 마음가짐으로 행복한 진안 실현을 위해 최선을 다할 것이다”라고 말했다.