안천면(면장 노점홍)은 면자체 특수시책 방안으로 농촌민원도우미를 운영 실시하고 있다.
농촌의 고령화는 날이 갈수록 높아져가고, 바쁜 농사철에 일손이 턱없이 부족한 상태여서 농민들이 짬을 내어 민원서류를 발급받는 일은 여간 힘든 일이 아닐 수 없다. 더욱이 거동이 불편하거나 나이가 많으신 어르신, 또 글을 읽지 못하고 쓸 줄 모르는 어르신들은 가끔 마을이장이나 이웃을 통해 발급을 받기도 하지만 매번 그럴 수는 없는 실정이다. 이러한 주민들의 불편함을 고려한 결과 민원도우미를 시행하기로 한것이다.
민원도우미는 주민들이 원하는 각종민원서류를 전화로 접수하면 바로 즉시 민원서류를 발급해 면차량을 이용 가정으로 직접 배달해주는 3단계 시스템으로 운영하고, 직원들이 매일 순번을 정해 근무하고 있다.

 

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